Das Cityhotel liegt in der Nähe von vielen wichtigen historischen Sehenswürdigkeiten, in der Altstadt. Im Stadtzentrum findet man weitere umfangreiche Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten.
Das mehrsprachige Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Eine Gepäckaufbewahrung gehört zur Einrichtung des Hotels. In der Unterbringung ist WLAN vorhanden (ohne Gebühr). Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Andenken an den Aufenthalt lassen sich im Souvenirshop erwerben. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein TV-Raum. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, eine Autovermietung, ein Transferservice, ein Hotelarzt und ein eigener Shuttlebus. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung.
In den meisten Zimmern ist ein Balkon oder eine Terrasse vorhanden. Gemütlich schlafen können die Gäste auf einem Sofabett. Zustellbetten können angefordert werden. Die Ausstattung der Zimmer umfasst einen Schreibtisch, ein TV-Gerät mit Satellitenempfang und WiFi (ohne Gebühr). Die Gäste finden Hausschuhe in ihrer Unterkunft. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer. Das Haus bietet Nichtraucherzimmer.
Fitnessstudio und Aerobic sind Teil des Sport- und Freizeitangebots des Hotels. In der Unterbringung werden verschiedene Wellnessangebote wie Spa, Dampfbad, Hammam, Massage-Anwendungen und Hydrotherapie-Anwendungen offeriert.
Es ist ein Café vorhanden. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet garantiert einen guten Start in den Tag. Glutenfreie Mahlzeiten, vegetarische Gerichte, Kindermenüs und Halal-Kost werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt das Haus Snacks bereit.
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