Die Hotelanlage befindet sich im Jahrhunderte alten Dorf Alijo, das im Herzen der Weinregion von Douro liegt. Sie liegt inmitten der berühmten "Quintas", kleine Anwesen, auf denen die Weingärten zur Gewinnung des Portweins auf Terrassen gedeihen, und ist deshalb der perfekte Ort um zu erfahren, wie einer der bekanntesten Weine der Welt hergestellt wird. Das Hotel etwa 4 km vom Stadtzentrum entfernt.
Das Hotel bietet 21 Doppelzimmer auf 3 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Das mehrsprachige Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Serviceleistungen wie eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Behagliche Atmosphäre schafft ein Kamin. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Die Gäste des Hauses sind herzlich eingeladen, im Garten zu entspannen. Zur weiteren Einrichtung des Hotels zählt ein TV-Raum. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz der Unterbringung abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung.
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine Heizung. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Ein Minikühlschrank zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Die Ausstattung wird von einem Direktwahltelefon, einem TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, einem Radio und WiFi abgerundet. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, sind ein Haartrockner und Bademäntel vorhanden. Als Besonderheit genießen die Gäste in den Badezimmern Kosmetikartikel und Hintergrundmusik. Es sind auch rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad verfügbar.
Der Außenpoolbereich bietet erfrischendes Badevergnügen. Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. An der Poolbar werden erfrischende Getränke angeboten. Im Freizeitbereich bietet das Haus neben Radfahren/Mountainbiking, Tennis, einem Fitnessstudio und Billard außerdem kostenpflichtig Kanufahren an. Während sich die Eltern entspannen, können Kinder an einem bunten Spiele- und Unterhaltungsprogramm teilnehmen.
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Speiseraum, ein Café und eine Bar. Verschiedene Spezialitäten erwarten die Gäste in einem Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage. Das Hotel bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Übernachtung inkl. Frühstück, Halbpension und Vollpension. Außer Frühstück bietet die Unterbringung auch Mittag- und Abendessen à la carte. Glutenfreie Mahlzeiten und vegetarische Gerichte werden auf Wunsch zubereitet.
Folgende Kreditkarten werden im Haus akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.
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