Das Hotel befindet sich im Stadtzentrum am Gustav-Adolf-Platz. In der Gegend befinden sich zahlreiche Restaurants, Warenhäuser und Boutiquen. Man kann sich von der Musik der Oper von Malmö verzaubern lassen, und wenn man der Stimmung für eine mittelalterliche Atmosphäre ist, einen Spaziergang zur Burg von Malmö machen, der ältesten erhaltenen Renaissanceburg Skandinaviens.
Die Gäste erleben einen entspannten Aufenthalt in den 288 Nichtraucherzimmern. Die Rezeption im Empfangsbereich ist rund um die Uhr besetzt. Serviceleistungen wie eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. In der Unterbringung steht WLAN ohne Gebühr zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Zu den weiteren Einrichtungen des Hauses zählen ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Für die Fahrzeuge der Gäste gibt es Parkmöglichkeiten in einer Garage (gegen Gebühr). Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Die Umgebung kann dank des Fahrradverleihs auch mit dem Rad erkundet werden. Über Neuigkeiten in der Welt informiert die Tageszeitung. Vorträge, Präsentationen oder Tagungen können in einem der 13 Konferenzräume abgehalten werden.
Zustellbetten können angefordert werden. Die Ausstattung der Zimmer umfasst einen Schreibtisch, ein Bügelset, ein TV-Gerät und WiFi (ohne Gebühr). In den Badezimmern ist ein Haartrockner vorhanden. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Außerdem sind 5 rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Das Hotel bietet Familien- und Raucherzimmer.
Abwechslung bieten verschiedene Angebote, darunter Radfahren/Mountainbiking, ein Fitnessstudio, Gymnastik, Aerobic und eine Sauna.
Die Unterbringung verfügt über eine Bar. Verschiedene Spezialitäten erwarten die Gäste in einem Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage. Frühstück, ein Mittagsbuffet und ein À-la-carte-Dinner sind lecker und abwechslungsreich gestaltet. Glutenfreie Mahlzeiten, vegetarische Gerichte, Bio-Kost und laktosefreie Kost werden auf Wunsch zubereitet.
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard.
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