Das attraktive Hotel der gehobenen Mittelklasse befindet sich in einer zentralen und ruhigen Gegend zwischen Lugarno und Borgognissanti. Die wichtigsten Sehenswürdigkeiten sind leicht zu Fuß zu erreichen.
Die 15 Suiten, die 8 Einzel- und die 91 Doppelzimmer verteilen sich auf 4 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Rund um die Uhr steht den Gästen mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) an der Rezeption mit Tat und Rat zur Seite, das Ein- und Auschecken ist 24 h am Tag möglich. Die Einrichtung des Hotels umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe, eine Wechselstube und einen Geldautomaten. In der Unterbringung steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein Babysitterservice, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Faxgerät, Projektor und Fotokopierer vorhanden.
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine Heizung. In den meisten Zimmern zählt ein Balkon zum Standard. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett und ein Sofabett. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Zu den Vorzügen der Zimmer gehört ein Minikühlschrank. Verschiedene Kommunikations- und Unterhaltungsmöglichkeiten werden durch die komfortable Ausstattung mit einem Direktwahltelefon, einem TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, einem Radio und WiFi (ohne Gebühr) gewährleistet. Im Badezimmer, mit einer Dusche und einer Badewanne ausgestattet, stehen für die Gäste ein Haartrockner und ein Telefon bereit. Als Besonderheit genießen die Gäste in den Badezimmern Kosmetikartikel. Die Unterbringung bietet Familien-, Nichtraucher- und ein Raucherzimmer.
Ein Sport- und Unterhaltungsangebot bietet Möglichkeiten zur flexiblen Freizeitgestaltung. Eine Sonnenterrasse lädt zum Verweilen ein. Abwechslung bieten verschiedene Angebote, darunter ein Fitnessstudio und ein Spa.
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Nichtraucherrestaurant, ein Speiseraum und eine Bar. Die Unterkunft bietet als buchbare Verpflegungsleistung Übernachtung inkl. Frühstück. Zum Frühstück bedienen sich die Gäste am reichhaltigen Buffet. Verschiedene Gerichte à la carte können zum Mittagessen und Abendessen gewählt werden. Auch besondere Speisen sind erhältlich, darunter vegetarische Gerichte. Darüber hinaus stellt das Haus Snacks bereit.
Folgende Kreditkarten werden im Hotel akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.
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Die Entfernungen sind in Luftlinie angegeben. Dies weicht von der Strecke zu Fuß oder mit dem Auto ab.